Levertijd:
Als het artikel op voorraad is, wordt het verzonden zodra uw betaling door ons is ontvangen. Vanaf € 50,00 binnen een straal van 20 Km van Emmen, bezorgen wij het persoonlijk bij u aan de zaak of thuis.
Indien het niet op voorraad is, is de levertijd ongeveer 5 tot 14 dagen. Mocht het toch langer duren, omdat het bijvoorbeeld in de backorder staat bij de leverancier, dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht.
Herroepingsrecht:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Deze kosten zijn voor u en bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Verzendkosten binnen Nederland:
Verzendingen vinden plaats via DHL /Post NL of persoonlijk (zie voorwaarden).De kosten die wij voor verzending in rekening brengen bedraagt € 6,95
Vanaf € 50,00 wordt uw zending persoonlijk (gratis) bij u aan de zaak of thuis geleverd, binnen een straal van 20 km vanaf Emmen.
Retourneren:
De door u gekochte artikelen kunnen binnen 14 dagen geruild of retour gestuurd worden. Wilt u ruilen of retourneren, print dan de retour-bon uit en voeg deze bij uw retourzending. (Deze kunt u aanvragen via: [email protected]) De artikelen dienen onbeschadigd en in onbeschadigde originele verpakking bij Oost Werkkleding aangeleverd te worden. De kosten voor de retourzending zijn voor u. Zendingen die niet of onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet teruggenomen. Indien u besluit de zending niet te houden krijgt u uw geld terug gestort minus verzendkosten die wij gemaakt hebben. Artikelen in de uitverkoop kunnen helaas niet geruild en/of geretourneerd worden.
Let op!U dient een retourzending te versturen in een aparte doos of zak, het gebeurt regelmatig dat wij bijv. schoenendozen volgeschreven en volgeplakt retour krijgen, dit betekent dat wij deze niet meer kunnen verkopen met de originele doos. Indien wij dit soort pakketten aangeboden krijgen zijn wij genoodzaakt € 15,00 in rekening te brengen.
Belangrijk:
Indien u 2 à 3 dagen na onze verzend bevestiging (die wij uw per email hebben gestuurd) nog steeds uw bestelling niet heeft ontvangen en ook geen "NIET THUIS BERICHT" heeft gehad, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.